В настоящий момент в мире известны следующие модели систем менеджмента качества вузов:
- Модель системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001–2001);
- Модель Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM) и ее модификации для высшего образования;
- Модель, отмеченная премией Правительства РФ в области качества;
- Модель премии конкурса Министерства образования РФ «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов» 2003 г.;
- Модель Центра исследований политики в области высшего образования (CHEPS) университета Твенте (Нидерланды);
- Модель Ассоциации университетов Нидерландов (VSNU);
- Бельгийско-нидерландская модель (HBO Expert Group);
- Модель на основе национальной американской премии по качеству «Baldrige National Quality Award» в области образования;
- Модель эталонного тестирования для Австралийских университетов и др.
В письме Агентства образования РФ подведомственных учреждений высшего профессионального образования (от 09.12.2004 № 676/12-16) отмечается, что в настоящее время в вузах России используются три основные модели управления качеством подготовки специалистов, основанные на следующих методах и подходах:
- оценочный метод управления качеством деятельности вуза ( SWOT );
- концепция, основанная на принципах Всеобщего управления качеством (TQM);
- подход, основанный на требованиях международных стандартов качества ISO 9000:2000.
Модель управления, основанная на оценочном методе, предполагает систематическое проведение самооценки для выявления сильных и слабых сторон деятельности вуза, а также положительных и отрицательных факторов его развития. На этой основе вырабатываются и предлагаются меры для разрешения проблемных ситуаций и улучшения деятельности вуза. В течение ряда лет данная модель управления используется в Новосибирском государственном техническом университете, Ивановской государственной текстильной академии, Петрозаводском государственном университете и ряде других вузов.