Стохастические сети Петри. D -сети, E -сети. Алгебры процессов PEPA . Методы функционально-стоимостного анализа АВС, ABM методика. Основы ситуационного анализа. Модели бизнес-процессов. Карты Харрингтона BFD . Стандарт ANSI , карты процесса.
Реинжиниринг. Стратегическая модель компании. Формирование vision (виденья) компании. Матрица аутсорсинга, общий стратегический и корреляционный SWOT-анализ. Прямое и обратное (реверсивное) проектирование. Методика BSP , подход CPI / TQM , "Шкала зрелости" процессов (модель СММ), стандарт ISO 9000. Реинжиниринг BPR .
Использование систем и методов имитационного (динамического) моделирования для анализа бизнес-процессов.
|