Принятие решений в информационном менеджменте
Проблема и условия принятия решений. Специфика принятия управленческих решений. Психологический аспект. Организационный аспект. Методологический аспект. Системный подход. Обобщенный алгоритм системного анализа. Характеристика этапов. Типовые топологии систем. Системный анализ информационных систем (ИС) в организации. Целеполагание в ИС. Внутренние проблемы ИС. Внешние проблемы ИС. Особенности построения систем “человек-машина”. Эргономический аспект. Инженерно-психологический аспект. Разделение функций в системе “человек-машина”. Проблема принятия решения. Психологическая теория решений. Эвристические решения. Методы обоснования решений. Принятие группового решения; классификация и особенности групповых методов принятия решений. Экспертные методы: постановка задачи, подготовительные этапы, проведение экспертизы, обработка результатов. Средства поддержки принятия решений. Интеллектуализация систем поддержки принятия решений.
|